選ばれる理由

心和工房は、今までたくさんの住まいをリフォームさせていただきました。地元密着に特化し、茨城県全域を中心にその数10,000件以上！
中には、複雑で難しい間取りのリフォーム実績もございます。
自社のスタッフがリフォームを行うため、コストを抑えて様々なご要望にお応えしています。

リフォームを考えるときにまず浮かぶのはコスト面です。
「安すぎると逆に手を抜かれるのでは・・・」と考えてしまいがちです。
心和工房が価格を抑えられるのには、もちろん理由があります。

• 商品はすべてメーカー直接大量仕入れのため、商品割引が可能
• 仲介や下請け業者には依頼せず自社スタッフで行います
• 自社ではショールームを持たないことで設備投資をカット。メーカーと連携し、全てのショールームにご案内可能な体制を整えています

「予想以上に安い」と感じて不安になられた方には、なぜそこまでコストを下げることができたのかをきちんとご説明しますので、ご安心いただければと思います。

担当者を見ればその会社も分かります。
最初から最後までお付合いさせていただくのは担当者になります。
担当者の良否によって、リフォームの成功や失敗、リフォーム後の問題（仕上りやアフターサービス等）が決まると言っても過言ではありません。

弊社では、経験豊富なスタッフを適材適所に配置しております。
そして最初から最後まで、同じ担当者が責任を持って対応させていただきます。

• 豊富な経験によるご提案
• お客様目線でのご相談とアドバイス
• お客様のご予算に合わせたアドバイス
• 無理なご提案はしない
• いつも同じ職人が工事（知らない下請けは使わない）

心和工房は、担当者の質に自信があります。
ぜひ一度お気軽にご相談下さい。必ず違いが分かっていただけると思います。

弊社のスタッフは常日頃からお客様の目線に立ち、
「どうすればお客様に納得していただけるだろうか」
「どうすればお客様に喜んでもらえるか」
「もっと満足いただくためにはどうすれば良いのか」などを真剣に考えています。

お客様が困っている時や相談したいタイミングですぐに対応しないと、大きな問題に発展する可能性もあります。
お客様は、まさに「今」そのような状況なのです。
心和工房では、そのことを充分に理解しながら対応を心がけ、スピーディーな行動力も重要視しています。

• お客様第一主義のスタンス
• フットワークの軽さ
• スピーディーな見積り作成

お客様第一主義は、毎日の感謝の気持ちから。
これからもお客様満足度100％を志し、より一層のスピード対応を行ってまいります。

リフォームを考える時、そしてリフォーム業者を探す時の大事なポイントであるのは「アフターフォロー」です。
しっかり施工することはもちろんですが、何か気になる点やお困りごとがありましたら、いつでもお声かけください。
担当者がすぐに駆けつけてまいります。
地元の企業だからこそ、身近で頼れる存在を目指してサービスを提供しております。